Bestel en verzendinformatie

BESTEL & VERZENDINFORMATIE

Polderparel hanteert geen minimum bestelbedrag per bestelling.

VERZENDING

  • Vanaf € 15,- verzenden wij gratis in Nedeland!
  • Polderparel rekent €1,49 verzend- en administratiekosten voor uw bestelling onder de € 15,-. Tevens heeft u de mogelijkheid om voor verzending met Track & Trace te kiezen à €3,95.
  • Wij verzenden alle bestellingen via PostNL in een bubbeltjes enveloppe of in een brievenbusdoosje.

BETALING

Bij Polderparel heeft u de mogelijkheid om via iDEAL te betalen. Na het afronden van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Na het ontvangen van de betaling wordt uw bestelling binnen 2 à 3 werkdagen verstuurd.

BESTELLEN VANUIT HET BUITENLAND

Momenteel is het nog niet mogelijk om te bestellen vanuit het buitenland.

RETOUR/RUILEN

Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst, in een goed beschermende verpakking retourneren.
Op maat geknipte producten zoals ballchain, jasseron, leer en koord kunnen NIET geretourneerd worden.
Wil je een product ruilen of retourneren dan dien je altijd eerst contact op te nemen met Polderparel via dit formulier. Vermeld hierbij in ieder geval je volledige naam en factuurnummer. De verzendkosten voor het terugsturen van de retourneren producten zijn voor eigen rekening.

Let op!

  • Wegens hygiëne is het niet mogelijk om oorbellen te retourneren.
  • We kunnen alleen producten retour nemen die ongedragen en onbeschadigd zijn.
  • De retour gezonden items zijn op eigen risico voor de klant.

ONDERHOUDSTIPS

Wij verkopen geen echt goud of zilver, de kans bestaat dus dat de producten naar verloop van tijd iets minder mooi worden. Dit zal bij de ene persoon sneller gaan dan andere, dit heeft te maken met de PH-waarde van je huid. Om zo lang mogelijk plezier te hebben van je items hierbij een aantal tips:

  • Niet met de sieraden om gaan slapen, douchen, sporten of afwassen.
  • Doe eerst parfum, hairspray en bodylotion op en daarna pas je sieraden om.
  • Bewaar je sieraden in een droge ruimte i.v.m. vocht.
  • Droog je handen eerst goed af voor je je sieraden om/in doet.